Kargo & Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz güvenle ve hızla kapınıza ulaşır.
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
🚚 750₺ Üzeri Siparişlerde Kargo Ücretsiz!
750₺ altındaki siparişlerde standart kargo ücreti 49,90₺'dir.
Kargo Süreleri
Ekspres Teslimat
1 İş Günü
Büyük şehir merkezleri
+ 29,90₺
Standart Teslimat
1–3 İş Günü
Tüm Türkiye
49,90₺
750₺ Üzeri
1–3 İş Günü
Tüm Türkiye
ÜCRETSİZ
Kargo süreleri iş günü bazında hesaplanır (cumartesi, pazar ve resmi tatiller hariç). Siparişiniz saat 14:00'e kadar verilirse aynı gün kargoya verilir.
Kargo Firması
Tüm siparişlerimiz PTT Kargo ile teslim edilmektedir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta adresinize kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Ayrıca /siparis-takip sayfamızdan sipariş numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.
Teslimat Adresi Değişikliği
Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi değiştirmek için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği mümkün olmayabilir.
- 📞 0850 888 78 81 (Hafta içi 09:00–18:00 · Cumartesi 09:00–13:00)
- 💬 WhatsApp: 0850 888 78 81
- 📧 info@vitaliselanfashion.com
Hasarlı veya Eksik Ürün
Ürününüzün hasarlı, eksik veya yanlış gelmesi durumunda 3 iş günü içinde müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir. Kargo ile gelen hasarlı ürünleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı öneririz.
Yurt Dışı Kargo
Şu an için yalnızca Türkiye genelinde kargo hizmeti sunulmaktadır. Yurt dışı kargo hakkında bilgi almak için info@vitaliselanfashion.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.